Desarrollamos e Innovamos en Formas Automatizadas de Comunicación
CASOS DE ÉXITO
NUESTROS SERVICIOS
1. Chatbot Multicanal:WhatsApp, Messenger,Telegram o Página Web
Construimos Chatbots personalizados para los diferentes canales de atención y desarrollamos o programamos las diferentes reglas de negocio para que seadapte 100% a las necesidades de la empresa. Adicionalmente le damos una identidad al chat para que exista mayor naturalidad con el público objetivo
2. ChatCenter: Centralizar los canales de chats y asignación de agentes
A. Colaboración y velocidad de respuesta
Buzones individuales y compartido. Respuestas preparadas (Snippets). Asigna y transfiere chats. Comentarios (Notas) y @menciones. Notificaciones emergentes y por correo electrónico
B. Todas las conversaciones de tus clientes en un solo lugar
Historial de conversaciones Omnicanal. Administración de Contactos y Vistas. Etiquetas y Campos personalizados. Panel de análisis en tiempo real
C. Responde más, trabaja menos
Mensajes de Bienvenida y Ausencia. Enrutamiento de mensajes. Encuestas automatizadas. Reglas basadas en disparadores
D. Todas las conversaciones de tus clientes en un solo lugar
Historial de conversaciones Omnicanal. Administración de Contactos y Vistas. Etiquetas y Campos personalizados. Panel de análisis en tiempo real
3. Desarrollo Web: Desarrollamos aplicaciones, páginas web y todo tipo de tecnología en Web
Empresas con implementación de Chatbot
Banco Falabella
Chatbot Lía
“las empresas tienen que entender cómo pueden aplicar estas herramientas para vender más o para crecer sin gastar tanto”.
Sergio Muñoz -CEO del Banco Falabella intervención TigoUneBusinessForum2018
Bancolombia
Chatbot – Tabot Asistente Virtual
Pregúntale por el saldo de tu cuenta de ahorros, dónde encontrar cajeros, oficinas o Corresponsales Bancarios, también podrá guiarte a través de nuestra Sucursal Virtual.
1-800 Flowers
Realice los pedidos de sus flores, arreglos, chocolates y más. Pague y siga su envío hasta que sea felizmente entregado. Disfrute de hermosos menús de variedad de flores.
Los clientes que confían en nosotros
